🧾 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : [02/06/2025]
Site web : https://fuzegoal.fr
Vendeur : FUZEGOAL
Adresse : 44 Rue Jean de la fontaine – PARIS CEDEX 75000
E-mail de contact : sav@fuzegoal.fr
Responsable de publication : Sébastien Vernier


1. OBJET

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits ou services proposés sur le site https://fuzegoal.fr. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.


2. PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, une erreur de présentation ne saurait engager la responsabilité du vendeur.

  • Les photos sont non contractuelles.

  • Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

  • En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé par e-mail et remboursé sans délai.


3. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.


4. COMMANDE

Le client peut passer commande via le site https://fuzegoal.fr en suivant les étapes suivantes :

  1. Sélection des produits

  2. Validation du panier

  3. Saisie des informations personnelles

  4. Paiement

  5. Confirmation de commande par e-mail

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.


5. PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (via Stripe ou autre)

  • PayPal

Les transactions sont sécurisées via un protocole SSL. Aucune donnée bancaire n’est stockée par le site.


6. LIVRAISON

  • Zone de livraison : [France métropolitaine, Europe, Monde ]

  • Délai de traitement : [24h / 48h ]

  • Délai de livraison estimé : 7 à 10 jours

  • Transporteurs : [La Poste / Mondial Relay / DHL / Autre…]

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

🚚 En cas de retard, le vendeur ne peut être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.


7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

📝 Pour se rétracter, le client doit envoyer un e-mail à sav@fuzegoal.fr avec son numéro de commande.

📦 Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés !
Les frais de retour sont à la charge du client.

⚠️ Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :

  • personnalisés

  • ou numériques téléchargés.


8. GARANTIES

Le vendeur applique les garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

  • Garantie légale de conformité (art. L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)

  • Garantie des vices cachés (art. 1641 à 1649 du Code civil)


9. RESPONSABILITÉ

Le vendeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un usage non conforme aux instructions.


10. PROTECTION DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à la gestion des commandes et à la relation client.
Elles sont traitées conformément au RGPD.
Le client peut demander à tout moment l’accès, la modification ou la suppression de ses données à l’adresse suivante : sav@fuzegoal.fr.


11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, vidéos, logos, design) sont la propriété exclusive du vendeur ou utilisés avec autorisation.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite.


12. LOI APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur.


📩 NOUS CONTACTER

Pour toute question, merci de contacter notre service client :
E-mail : sav@fuzegoal.fr